Har du brug for en forsikring?

Anmeldelse af skader

- Vi håndterer din skadeanmeldelse professionelt og kompetent

Skadeanmeldelse

Hvis du som køber finder en bygningsskade eller væsentlig fejl ved huset, og du vil have afklaret, om skaden er omfattet af din ejerskifteforsikring, hører vi gerne fra dig. Vi vil være din aktive partner - også når det uventede sker og vi ser med glæde frem til at kunne hjælpe dig.

Vigtigt inden du anmelder en skade?

For at sikre den optimale behandlingstid for din sag, er det vigtig at du har nedenstående oplysninger klar.

  • Police og dækningsoversigt fra din husforsikring
  • Kort beskrivelse af skaden gerne med billeder eller videoklip
  • Salgsopstillingen, gerne med fotos

Hvordan anmelder du en skade?

Brug knappen som du finder længere nede på siden, her kan du udfylde din skade online og beskriv hvad du har konstateret.

For at sikre en hurtigere behandlingstid, bedes du læse de vigtige punkter, som afklares inden du anmelder skaden.

Vi gør opmærksom på, at du ikke må udbedre en skade, før du skriftligt har aftalt det med os.

Har du behov for råd og vejledning, er du naturligvis også velkommen til at kontakte os på telefon  70 70 78 79 .

Skader efter voldsomt vejr herunder storm, kraftig regn, sne og slud.

Har du oplevet skader på din ejendom efter voldsomt vejr, skal du henvende dig til din husforsikring, også selvom du lige har overtaget din ejendom.

Husforsikringen dækker udbedring af skader på ejendommen efter voldsomt vejr herunder storm, mens indbo/familieforsikringen dækker skader på indbo.

Ejerskifteforsikringen dækker ikke skader eller vandindtrængen, sket i forbindelse med voldsomt vejr efter overtagelse af ejendommen.

Vigtigt – læs dette før du udfylder skadeanmeldelsen

  • Giv en Kort beskrivelse af skaden
  • Har du fået en håndværker til at give tilbud på hvad det vil koste at udbedre skaden?
    - Det vil ofte gøre sagsbehandlingen hurtigere, når vi skal afgøre om skaden kan dækkes.
  • Skader under 5.000 kr. (svarende til selvrisikoen) kan ikke anmeldes til forsikringen.
  • Er skaden du vil anmelde nævnt i tilstandsrapporten?
    - Skader nævnt i tilstandsrapporten er ikke dækket af forsikringen og kan derfor ikke anmeldes.
  • Basisdækningen omfatter alene skader indenfor husets fundament.
  • Skader udenfor husets fundament, er kun omfattet af forsikringen, hvis du har tegnet en udvidet ejerskifteforsikring.
  • Vedrører din anmeldelse omfangsdræn, brønde, faskiner eller lignende kloakanlæg?
    - Disse installationer er ikke dækket af den udvidet ejerskifteforsikring
  • Vandindtrængen og fugt efter skybrud eller kraftigt regnvejr er ikke en skade som ejerskifteforsikringen dækker, da det skyldes de særlige vejrforhold og dermed ikke er skader på huset, som var til stede på overtagelsestidspunktet.
  • Skader som følge af vandindtrængen og fugt kan være dækket af en hus- og indboforsikring og skal derfor anmeldes dertil.

  • Hvis du har spørgsmål er velkommen til at ringe eller skrive til os

Ofte stillede spørgsmål

Hvor lang tid er I om at vurdere, om min skade er dækket?

Vurderingen af om den skade, du har anmeldt, er dækket af ejerskifteforsikringen eller ej, tager typisk 2 uger fra vi har modtaget alle relevante oplysninger. Enkelte gange kan der godt gå lidt længere tid, afhængig af sagens kompleksitet.

Hvad betyder husets alder og type for min ejerskifteforsikring?

En ejerskifteforsikring dækker ikke alle skader og skavanker på dit hus. De skader og skavanker, der er almindelige, når man ser på husets alder, stand og byggemåde, vil ikke blive dækket af forsikringen, og vil ofte heller ikke være nævnt i en tilstandsrapport for ejendommen.

Hvad forstås ved "forventelige skavanker"?

Det er for eksempel meget normalt, at der er fugt i kælderen i et ældre hus eller at et ældre tag kræver mere vedligeholdelse end et nyt. Det er også forventeligt, at gulvene i ældre huse er ujævne eller giver efter og knirker, når man går på dem - og sådanne skader er derfor ikke dækket af ejerskifteforsikringen.

Åbningstider

  • Mandag 09:00 - 12:00
  • Tirsdag 09:00 - 12:00
  • Onsdag 09:00 - 12:00
  • Torsdag 09:00 - 12:00
  • Fredag 09:00 - 12:00
  • Lørdag Lukket
  • Søndag Lukket
  • *Lukket på helligdage, Grundlovsdag og dagen efter Kr. himmelfart